Termos de Serviço

1. Informações Gerais

Estes Termos de Serviço regulam a utilização do website mivkora e a compra de produtos através da nossa loja online. Ao utilizar este website ou ao efetuar uma compra, concorda em ficar vinculado a estes termos.

A mivkora é uma empresa registada em Portugal, com sede na Rua da Saúde, 123, 1000-001 Lisboa, Portugal. NIF: 500123456.

2. Produtos e Preços

Todos os preços apresentados no website incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sendo que as alterações não afetam encomendas já confirmadas.

Os produtos comercializados são suplementos alimentares e não substituem uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável.

3. Encomendas e Pagamento

As encomendas são processadas após confirmação telefónica. O pagamento é efetuado na entrega (contra-reembolso). Aceitamos pagamento em numerário ou cartão de débito/crédito no momento da entrega.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de suspeita de fraude ou utilização abusiva do serviço.

4. Entrega

A entrega é gratuita para todo o Portugal continental. O prazo de entrega estimado é de 1 a 3 dias úteis após confirmação da encomenda. Este prazo é indicativo e pode variar devido a circunstâncias imprevistas.

A entrega é efetuada por transportadora na morada indicada pelo cliente. É responsabilidade do cliente garantir que alguém está presente para receber a encomenda.

5. Direito de Devolução

Oferecemos uma garantia de satisfação de 60 dias. Se não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo para reembolso total, desde que:

• A devolução seja solicitada dentro de 60 dias após a receção
• O produto esteja na embalagem original
• O produto não tenha sido totalmente consumido (pelo menos 50% restante)

Para iniciar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

6. Responsabilidades

Os suplementos alimentares comercializados não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Recomendamos que consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação.

A mivkora não se responsabiliza por utilizações incorretas dos produtos ou por reações adversas resultantes do incumprimento das instruções de utilização.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da mivkora ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

8. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

9. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço, contacte-nos:

Email: [email protected]
Telefone: +351 21 336 3844
Morada: Rua da Saúde, 123, 1000-001 Lisboa, Portugal